개인정보처리방침

1. 개요

본 서비스는 전 세계 이용자를 대상으로 운영될 수 있으므로, 이용자의 거주 국가 또는 지역에 따라 추가적인 권리 또는 별도 고지가 적용될 수 있습니다.

2. 회사가 수집하는 정보

회사는 다음 범주의 정보를 수집할 수 있습니다.

• 이용자가 직접 제공하는 정보: 이메일 주소, 이름 또는 닉네임, 로그인 정보 또는 소셜 로그인 식별자, 결제 관련 정보의 일부, 고객지원 문의 내용, 업로드한 사진, 촬영한 이미지, 선택한 언어, 입력한 설명 문구
• 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보: IP 주소, 접속 국가 및 대략적 지역 정보, 브라우저 종류, 운영체제, 기기 정보, 로그 데이터, 접속 시간, 클릭 흐름, 페이지 조회 정보, 쿠키, 로컬 스토리지, 유사 추적 기술을 통해 수집되는 정보, 충돌 로그, 오류 로그, 성능 데이터
• AI 분석 및 생성 처리 정보: 남녀가 함께 나온 사진 또는 이용자가 업로드한 이미지를 분석하여 관상 궁합과 관련된 해석, 점수, 서술형 결과, 추천 문구, 프리미엄 결과물 또는 가족·아이 포함 창작 이미지를 생성하는 과정에서 이미지 내 얼굴, 표정, 구도, 색감, 인물 배치 등 시각적 특징

3. AI 결과의 성격

서비스의 결과는 오락적·창작적 성격을 가지며, 실제 성격, 운명, 미래, 관계의 진실을 판정하거나 예측하는 용도로 제공되지 않습니다.

4. 개인정보 이용 목적

회사는 수집한 정보를 다음 목적을 위해 이용할 수 있습니다.

• 서비스 제공 및 운영
• 사진 업로드, 이미지 분석, AI 결과 생성
• 유료 결제 처리 및 구매 내역 관리
• 결과 페이지 제공, 링크 생성, 공유 기능 제공
• 다국어 서비스 제공 및 사용자 환경 최적화
• 고객지원 응대 및 분쟁 처리
• 부정 이용 방지, 보안 유지, 시스템 안정성 확보
• 서비스 개선, 품질 분석, 오류 수정, 통계 작성
• 법령 준수 및 합법적 요청 대응
• 이용자의 동의가 있는 경우 마케팅, 프로모션, 리마인더 발송

5. 사진 및 생성 결과물의 처리

이용자가 업로드하거나 촬영한 사진은 다음 목적을 위해 처리될 수 있습니다.

• 얼굴 및 인물 구도 인식
• 커플 또는 다인 이미지 여부 판단
• AI 관상 궁합 분석 결과 생성
• 프리미엄 이미지 또는 창작 결과 생성
• 품질 개선 및 오류 대응

6. 사진 관련 민감성 및 주의사항

• 사진에는 얼굴, 외모, 나이대 추정 가능 정보, 관계 추정 가능 정보 등 민감하게 받아들여질 수 있는 요소가 포함될 수 있습니다.
• 이용자는 본인 또는 적법한 권한이 있는 사진만 업로드해야 하며, 제3자의 초상권, 개인정보, 기타 권리를 침해해서는 안 됩니다.
• 프리미엄 기능에서 가족 또는 아이가 포함된 창작 이미지를 생성하는 경우, 해당 결과물은 재미를 위한 창작 이미지이며 실제 미래 모습을 예측하지 않습니다.
• 회사는 위와 같은 고지를 서비스 내에 명확히 표시할 수 있습니다.

7. 보관 기간

회사는 개인정보를 수집 목적 달성에 필요한 기간 동안만 보관하며, 목적이 달성되거나 이용자의 삭제 요청이 접수되면 합리적인 기간 내 파기 또는 익명화합니다.

• 법령상 보존 의무가 있는 경우
• 결제, 회계, 세무, 분쟁 해결을 위하여 필요한 경우
• 보안, 남용 방지, 로그 분석을 위해 제한된 기간 보관이 필요한 경우
• 사진, 분석 결과물, 생성 이미지의 보관 기간은 서비스 설계 및 운영 정책에 따라 달라질 수 있으며, 필요 시 별도 UI 또는 FAQ를 통해 구체적인 기간을 안내할 수 있습니다.

8. 쿠키 및 유사 기술

• 회사는 로그인 유지, 언어 설정 저장, 결제 흐름 유지, 성능 분석, 서비스 개선, 이상 탐지 등을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
• 일부 국가 또는 지역에서는 비필수 쿠키 사용 전에 이용자의 동의를 받을 수 있습니다.
• 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 거부하거나 삭제할 수 있으나, 그 경우 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

9. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다만 다음의 경우 개인정보를 제3자와 공유하거나 처리위탁할 수 있습니다.

• 서비스 제공 파트너: 클라우드 인프라 제공업체, 이미지 저장 또는 콘텐츠 전송 네트워크 제공업체, AI 모델 또는 분석 처리 지원 업체, 결제 처리 업체, 고객지원 도구 제공업체, 분석 및 보안 솔루션 제공업체
• 법적 의무 또는 권리 보호: 법령, 규제기관 요청, 법원 명령, 수사 협조 요청에 따라 필요한 범위에서 정보를 제공하는 경우
• 회사 또는 제3자의 권리, 재산, 안전을 보호하기 위해 필요한 경우

10. 국제 이전

회사는 전 세계 이용자를 대상으로 서비스를 제공하므로, 개인정보가 이용자의 거주 국가 외 지역의 서버 또는 서비스 제공자에게 이전·저장·처리될 수 있습니다. 회사는 이러한 국제 이전이 적용될 경우 계약상 보호 장치, 접근 통제, 최소 수집 원칙, 기술적 보호 조치 등 합리적인 보호조치를 마련하기 위해 노력합니다.

11. 이용자의 권리

관련 법령에 따라 이용자는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

• 개인정보 처리 여부 확인권
• 개인정보 열람권
• 정정 또는 업데이트 요청권
• 삭제 요청권
• 처리 제한 요청권
• 동의 철회권
• 데이터 이동권(적용되는 경우)
• 마케팅 수신 거부권
• 자동화된 처리에 대한 이의 제기권(적용되는 경우)
• 회사는 이용자의 요청이 접수되면 관련 법령에 따라 본인 확인 후 처리하며, 일부 요청은 법적 의무, 보안상 필요, 타인의 권리 보호, 기술적 한계 등을 이유로 제한될 수 있습니다.

12. 아동의 개인정보

• 회사는 원칙적으로 관련 법령상 부모 또는 법정대리인의 동의 없이 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하는 것을 지향하지 않습니다.
• 이용자는 본인이 업로드하는 사진에 포함된 인물과 관련하여 필요한 권리와 동의를 확보해야 합니다.
• 회사가 적절한 동의 없이 아동 개인정보가 수집되었다고 판단하는 경우, 합리적인 조치를 통해 삭제 또는 처리 제한을 할 수 있습니다.

13. 보안

• 회사는 접근 권한 제한, 저장 구간 보호, 전송 시 암호화, 로그 모니터링, 취약점 대응, 최소 권한 원칙 등 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
• 다만 인터넷 또는 전자적 저장 방식은 본질적으로 완전한 보안을 보장할 수 없으므로, 회사는 절대적 안전을 보증하지 않습니다.

14. 서비스 개선과 모델 학습

• 회사는 서비스 품질 개선, 오류 분석, 안전성 강화, 모델 성능 향상을 위해 업로드 이미지, 결과물, 피드백, 사용 로그를 활용할 수 있습니다.
• 법령상 동의가 필요한 지역에서는 필요한 절차를 따를 수 있으며, 내부 정책에 따라 데이터 최소화 및 접근 통제를 적용합니다.
• 회사가 이용자의 콘텐츠를 모델 학습 또는 고도화에 활용하지 않거나, 또는 별도 동의가 있을 때만 활용하는 정책을 채택하는 경우에는 실제 운영정책에 맞게 본 조항을 수정해야 합니다.

15. 외부 링크 및 공유 기능

서비스에는 결과 링크 복사, SNS 공유, 메신저 공유 등 외부 서비스로 연결되는 기능이 포함될 수 있습니다. 이용자가 외부 플랫폼으로 이동한 이후의 개인정보 처리는 해당 플랫폼의 정책이 적용되며, 회사는 그 외부 서비스의 운영을 직접 통제하지 않습니다.

16. 국가별 추가 고지

특정 국가 또는 지역의 법률에 따라 회사는 별도의 고지, 동의 배너, 데이터 처리 부속 약관, 지역별 권리 안내를 제공할 수 있습니다. 예를 들어 유럽경제지역, 영국, 캘리포니아 등에서는 추가적인 고지가 요구될 수 있습니다.

17. 정책 변경

회사는 법률, 기술, 서비스 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우, 서비스 내 공지, 이메일 또는 기타 합리적인 방식으로 이용자에게 알릴 수 있습니다.

18. 문의처

개인정보 관련 문의, 권리 행사, 삭제 요청, 불만 제기는 회사가 별도로 지정한 공식 문의 채널을 통해 접수할 수 있습니다. 문의 이메일: jkl154527@gmail.com